CSVファイルの取込仕様

楽天市場からダウンロードした「通常購入データ」は、以下の内容で「顧客分析君CRM」に取り込まれます。

※「楽天市場 CSVデータ項目」で「ハイフン(-)」とされている項目は、楽天市場側には存在しない項目です。
※「顧客分析君CRM CSVデータ項目」でハイフン(-)とされている項目は、顧客分析君には取り込まれない項目です。

楽天市場 CSVデータ項目 | 顧客分析君CRM CSVデータ項目
項目名 | 項目名 | 必須 | 備　考
受注番号 | -
レコードナンバー | -
注文日 | 注文日時 | ○ | 注文日と注文時間を繋げて、注文日時として取込ます。
注文時間
商品情報
商品名 | 商品名 | ○ |
商品番号 | 商品ID | ○ | 商品番号を商品IDとして取込ます。
個数 | 販売個数 | ○ |
単価 | 商品単価 | ○ |
項目・選択肢 | -
注文者情報
- | 顧客ID |  | 顧客分析君CRM に登録されている顧客データから、「氏名」「電話番号」が一致する顧客が居ないか検索します。 既に登録されていたら、同じ顧客IDを割り当て、登録されていなければ、新しい顧客IDを割り当てます。
注文者名字 | 氏名 | ○ | 全角スペースを間に挟み、注文者名字・注文者名前を繋げ、氏名として取込ます。
注文者名前
注文者名字フリガナ | 氏名カナ |  | 全角スペースを間に挟み、注文者名字フリガナ・注文者名前フリガナを繋げ、氏名カナとして取込ます。
注文者名前フリガナ
メールアドレス | メールアドレス |  |
注文者郵便番号1 | 郵便番号 |  | 「-」を間に挟み、注文者郵便番号1・注文者郵便番号2を繋げ、郵便番号として取込ます。
注文者郵便番号2
注文者住所：都道府県 | 住所 |  | 都道府県・都市区・町以降を繋げ、住所として取込ます。
注文者住所：都市区
注文者住所：町以降
注文者電話番号1 | TEL | ○ | 「-」を間に挟み、注文者電話番号1・注文者電話番号2・注文者電話番号3を繋げ、TELとして取込ます。
注文者電話番号2
注文者電話番号3
注文者性別 | 性別 |  | 「-」は性別未選択として取込ます。
注文者誕生日 | -
送付先情報
送付先名字 | -
送付先名前 | -
送付先名字フリガナ | -
送付先名前フリガナ | -
送付先郵便番号1 | -
送付先郵便番号2 | -
送付先住所：都道府県 | -
送付先住所：都市区 | -
送付先住所：町以降 | -
送付先電話番号1 | -
送付先電話番号2 | -
送付先電話番号3 | -
その他
のし | -
決済方法 | -
クレジットカード種類 | -
クレジットカード番号 | -
クレジットカード名義人 | -
クレジットカード有効期限 | -
クレジットカード分割選択 | -
クレジットカード分割備考 | -
配送方法 | -
コメント | -
ラッピング種類(包装紙) | -
ラッピング種類(リボン) | -
ラッピング料金(包装紙) | -
ラッピング料金(リボン) | -
ギフトチェック（0:なし/1:あり） | -
合計 | -
送料(-99999=無効値) | -
消費税(-99999=無効値) | -
代引料(-99999=無効値) | -
請求金額(-99999=無効値) | -
利用端末 | -
ポイント利用有無 | -
ポイント利用条件 | -
ポイント利用額 | -
ポイントステータス | -
合計金額(-99999=無効値) | -
楽天バンク決済手数料 | -
ひとことメモ | -